CeroKelvin

Livra.com ofrece un servicio gratuito que une a la gente con la información relevante para tomar mejores decisiones de compra. Desarrollando una plataforma que utiliza opiniones generadas y administradas por los propios usuarios, herramientas de comparación, e información sobre productos y servicios.

Si leyéramos este About y no conociéramos a Livra.com, podríamos asegurar que se trata de una webapp lanzada hace poco tiempo con firme filosofía 2.0. Para sorpresa de muchos, el extracto que acaban de leer era el “Quiénes somos” de Livra.com en el 2001, cuando todavía no había ocurrido la -¿primera?- burbuja de Internet, no existía Ruby, ni Ajax, ni se hablaba del UGC. Hoy es posible saber adónde irá Internet en los próximos 5 u 8 años. En el 2000 no era así. Los visionarios y responsables de tal hazaña fueron Diego Meller y Martín Añazco.

Sin embargo, Livra tuvo sus idas y venidas. A mediados de 2003 comenzaron a ofrecer el servicio de comparación de precios (y servicios para empresas/tiendas), que luego trajo un nuevo claim: “Comprar te cuesta menos”. Livra pasaba de ser una compañía de opiniones orientada a usuarios, a una de precios orientada a empresas. Ingresar a Livra ya no era compartir experiencias con pares y se había transformado en una gran vidriera.

Pero Livra está a punto de tomar una curva que creo que será un punto de inflexión en su historia y un hito importante en Internet en la región. “Cereza” es el codename que el team ha elegido para lo que es la beta de su relanzamiento. Y digo relanzamiento porque el cambio que estamos a punto de ver es realmente grande. Con ustedes, la home del nuevo Livra (clic para ver tamaño real):

Cereza es una versión de Livra completamente renovada. Me pareció genial desde el momento en que ingresé. ¿Qué tiene?

• Una sección de Productos donde podés marcar cualquier producto que te guste o crearlo si no está.
• Un directorio de la gente que participa en el sitio con la posibilidad de filtrar y buscar gente.
• Un panel de encuestas (como en Livra Panels) para social research que requiere primero que completes un cuestionario terriblemente largo pero muy bien hecho.
• Una sección de picks, donde podés contestar a elecciones propuestas por otros usuarios o bien crear la tuya. Esta parte del sitio genera una experiencia de usuario muy positiva y grata, con la posibilidad de encontrar desde disyuntivas interesantes como “Mac o PC” hasta debates filosóficos acerca de cuál es el mejor cítrico de segunda línea… si la mandarina o el pomelo (WTF!!??). Me gustaría saber cuál es el engagement del usuario en relación a esta sección, estoy convencido de que los resultados que están observando son excelentes y que el tiempo de sesión de usuario es altísimo.

Algo que me llamó la atención positivamente es el uso de recursos externos. Por citar un ejemplo, en las secciones de contenido se generan videos relacionados en YouTube, mientras que a la hora de agregar una imagen al crear un pick, se ofrecen resultados de búsqueda de imágenes de Google, que se encuentran integrados en forma impecable en la interfase.

Para participar en las encuestas (un servicio orientado a empresas), te conviene tener tu perfil de panelista completo. Algunas preguntas sin embargo parecen excesivas, por ejemplo: qué enfermedades tuviste a lo largo de tu vida. No, no es un preocupacional, pero ciertamente feels like it! Por participar en las encuestas podés ganar premios, cosa que me parece excelente para recompensar el rol del usuario.

Cereza también ofrece muchas opciones de privacidad y control de datos. Esto me pareció no sólo importante sino distintivo y remarcable. Una cosa que odio de las Social Networks es que -al menos inicialmente- no te brinden la posibilidad de elegir qué datos compartir con el resto del sitio. Cereza propone control total, permitiendo incluso que elijas quién puede dejarte comentarios, ver tu foto, ver tu actividad en el sitio, etc.

Cereza es todo Web 2.0. Mucha interactividad, mucha relevancia ya sea por el contenido mismo o por los usuarios, mucho Ajax pero bien aplicado (qué bueno eso! cada vez se ven más casos de implementación de Ajax en patrones que no lo necesitan para nada) y sobre todo, mucha diversión, que como bien dicen los creadores, “Internet es para eso”. Como producto, me parece genial. Brinda un servicio excelente al usuario en la sección de Productos, tiene un core de monetización importante (aparte de la publicidad) que son las Encuestas y un componente completamente adictivo y divertido que son los Picks y la sección Gente.

Conclusión: excelente, divertido, útil, con un diseño agradable, fresco, cómodo. De lo mejor que ví en los últimos tiempos en términos de webapps. Un orgullo en todo sentido y un ejemplo a seguir. Felicitaciones a todo el equipo!

A los que quieran invitaciones para empezar a probar el servicio, envíen un email a juansa arroba cerokelvin.com.ar, con gusto serán enviadas.